Condiciones del Servicio de Mensajería

Al comunicarse con nosotros a través de WhatsApp, el usuario acepta recibir mensajes relacionados con información, atención al cliente, notificaciones y comunicaciones vinculadas con nuestros productos o servicios.

Uso del servicio

Los mensajes enviados por este canal tienen como finalidad brindar atención al cliente, proporcionar información sobre productos o servicios, así como compartir actualizaciones relevantes relacionadas con nuestras actividades.

Frecuencia de mensajes

La frecuencia de los mensajes puede variar dependiendo de la interacción del usuario con nuestros servicios y de las solicitudes realizadas a través de este canal.

Privacidad

Respetamos la privacidad de nuestros usuarios. No compartimos números telefónicos ni información personal con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo cuando sea requerido por disposiciones legales aplicables.

Cancelación de mensajes

El usuario puede solicitar dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo directamente en la conversación de WhatsApp con palabras como "STOP", "Cancelar" o "Baja". Asimismo, puede solicitar la cancelación enviando un correo electrónico a nuestro equipo de atención indicando su número telefónico y la solicitud de baja del servicio de mensajería.

Responsabilidad

Nos esforzamos por mantener la información enviada a través de este canal actualizada y precisa; sin embargo, no garantizamos que todos los contenidos estén libres de errores u omisiones.

Para cualquier consulta relacionada con estos términos o con el uso del servicio de mensajería, puede contactarnos a través de los medios disponibles en nuestro sitio web.